De AVG is bedoeld om onze privacy te beschermen op een wettelijke basis. Werkt het, knelt het, en heeft het bedoelde effect? Of zijn er onbedoelde neveneffecten? Wellicht is de AVG een wet die ook anders zou kunnen en in de huidige versie onderlinge betrokkenheid verarmd?
De praktijk
Veel mensen kennen de voorbeelden uit de praktijk. Een collega wordt ziek en men wil een bloemetje sturen, een kaartje, of een bezoekje brengen. HR stelt op basis van de AVG- wetgeving mogen we geen adresgegevens verstrekken, ze hebben gelijk daarin, en daar houdt soms het verhaal dan op.
De collega die ziek thuis zit verwondert zich, dat mensen waar men al lang mee samenwerkt, of zelfs heel intensief mee samenwerkt, niets van zich laten horen.
De collega’s voelen zich ongemakkelijk. De zieke collega voelt zich niet gemist en er niet toe doen, en vraagt zich soms af wil ik nog wel werken bij de deze organisatie als ik er zo niet toe doe.
De wet Poortwachter
De Wet Poortwachter stelt een aantal momenten voor waarop de werkgever contact moet hebben met een collega die afwezig is door ziekteverlof. Daar wordt niet altijd naar gehandeld en als dat ook het geval is wordt het vooral heel erg stil rond om een zieke collega.
Er zijn bedrijven die wat creatiever zijn en post verzamelen en doorsturen of soms hebben collega’s wel een adres en delen het illegaal. Er zijn bedrijven waar de Wet Poortwachter goed wordt nageleefd vanuit echte betrokkenheid en niet alleen ter controle. Dat laatste kan immers ook weer belastend zijn voor het herstel ‘Ze bellen alleen om te vragen wanneer ik weer kom werken!’ is een kreet die we in de praktijk met enige regelmaat horen.
Het vertrek bij een organisatie geeft dezelfde soort problemen, telefoonnummers en emailadressen die veranderen en je was net het afscheid van die collega misgelopen door vakantie. Nou ja, je kunt ze zelf verzinnen en ook bedenken dat het dan niet meer spontaan kan lopen. Misbruik van gegevens is natuurlijk vreselijk, maar hier zit ook een pijnput, waar de meeste mensen die deugen hun spontaniteit moeten opgeven voor een kleine groep misdeugers.
Ga het gesprek aan
Persoonlijke meelevendheid en betrokkenheid in het werk ten opzichte van privacywetgeving kunnen dus schuren in de praktijk. Het is goed om erbij stil te staan, als HR-afdeling en als ondernemingsraad, want het heeft effect op een team, een afdeling, de bedrijfscultuur en ook op het herstel van een afwezige collega door ziekteverlof. Een gesprek aangaan over dit onderwerp is zeker in een tijd van personeelstekorten geen overbodige luxe.
